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Conocer el mercado te
ahorrará tiempo y dinero

  • ¿Qué es lo que no estás viendo en tu mercado?
  • ¿Qué asumes y te hace ver lo que crees?
  • ¿Qué pasaría si tus supuestos ya no existen o están equivocados?
  • ¿Cómo definen su satisfacción tus clientes?
  • ¿Existe una brecha entre lo que esperan tus clientes y lo que les brinda tu empresa?
  • ¿Hay oportunidades para darles a tus clientes la certeza que requieren?
  • ¿Qué hace tu competencia?
  • ¿Qué ofrece y cuáles son sus precios?
  • ¿Qué necesitas hacer para incrementar tus ventas?
  • ¿Cuáles son los obstáculos que te impiden conquistar nuevos clientes y crecer?
 

Te podemos ayudar a responder a éstas y otras preguntas estratégicas para tu negocio. Somos una empresa con más de 20 años de experiencia en la elaboración de estudios de mercado e investigaciones de opinión pública.

Hacemos encuestas cara a cara y telefónicas a números fijos o móviles, grupos focales, mystery shopper, entrevistas a profundidad, investigaciones documentales, análisis de datos estadísticos. Contamos con sistemas informáticos que soportan nuestras operaciones y dan acceso a los estudios que contratan nuestros clientes.

Estudios de mercado

Conoce la demanda

•¿De qué tamaño es el mercado de tus productos o servicios?
•¿Qué segmentos integran tu mercado?
•¿Cómo son y qué esperan los diversos segmentos del mercado?

Conoce la oferta

•¿Cuáles son las empresas que compiten en el mercado?
¿Qué ofrecen?
•¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de las empresas que compiten en tu mercado?


Precios

•¿Cómo son los precios de los productos o servicios en tu mercado?
•¿Los precios cambian, cuánto, en dónde, por qué? Dales seguimiento


Comercialización y vías de distribución

•¿Ventas al menudeo o a través de distribuidores?
•¿Comercialización en línea?




Publicidad y marketing

•Evaluación de campañas publicitarias ¿Va a funcionar? ¿Funcionó la campaña?
•¿Cuáles son los medios y horarios más utilizados por los clientes?
•¿Cuál es el mensaje, cualidad o atributo que se debe posicionar en el mercado?

Evaluación de calidad en la prestación de servicios y satisfacción del cliente

•¿Atienden bien a mis clientes?
•¿Qué hace bien y qué hace mal el personal de la empresa?
•¿Somos mejores o peores que la competencia?




Porque ningún proyecto es igual a otro, te haremos algunas preguntas para conocer mejor tus necesidades.
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